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How to run successful media campaigns?
Comment mener des campagnes média réussies ?
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How to run successful media campaigns?

Comment mener des campagnes média réussies ?

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Media campaigns are the key to your paid acquisition. Joseph Donyo, Facebook and Instagram advertising specialist, tells you all about it...
Les campagnes média sont la clé de votre acquisition payante. Joseph Donyo, spécialiste de la publicité sur Facebook et Instagram, vous en parle...

A crucial element, especially when launching your Ecommerce operation: because the Internet is so vast, there is next-to-no chance that your target will stumble across your site by chance. So it is up to you to guide them to the right place and to encourage them to place an order. To achieve this, there is nothing better than online advertising campaigns...but you need to know about the best practices for them to be successful. Joseph Donyo, Facebook Ads consultant, shares his best-kept secrets with us.

Define a clear objective

It is difficult to achieve a goal without having defined it well in advance. And when we say one, we mean ONE. Each objective has its own campaign, and it is essential to avoid a "catch-all" campaign.

Your Ecommerce operation may have various aims: creating a community, increasing the number of followers on your Instagram account, gaining subscribers to your newsletter, guiding readers to your lead magnet, etc. Whatever it may be, it corresponds to a specific campaign.

Moreover, defining your objective well in advance will allow you to effectively measure the success of your campaign afterwards.

Installing the Facebook pixel correctly

You have defined the objective of your media campaign, well done! Now it's time to move on to the configuration and a crucial step that you shouldn't miss: installing the Facebook Ads pixel.

Need a refresher course on the Facebook Ads pixel? Simply put, it's a piece of code that you'll install on your Ecommerce site. It will allow you to track the activity of your website visitors and follow the conversions generated by your Facebook and Instagram ads.

Often, only the purchase parameters have been properly set up and all other events in the conversion funnel are forgotten about. As a result, it is very difficult to draw conclusions from the data obtained. To obtain sufficient and relevant data, you need to add as much information as possible to each event. For example, currency, product category, amount, reference, etc. on your product pages. All this data will enable you to optimize your advertising campaigns and to retarget your audiences more accurately in future campaigns.

Do not invest heavily before validating your product/market fit

Product/market fit is a key element for your Ecommerce: it is about validating the existence of a demand for your product. Advertisements can help you to refine this, by testing with small budgets. You gather additional information on your target, the sensitivity to a given visual for example.

It makes sense to refine your MFP through online advertising, but don't verify the existence of your MFP through them. Otherwise, you run the risk of throwing a huge amount of money at advertising campaigns that won't deliver the expected results...simply because there is no demand for the product in question.

Don't micro-manage your media campaigns

Some e-tailers want to manage their media campaigns like day trading, making adjustments by the hour or several times a day. This is a mistake. If you change several parameters 5 times in one day, you will not be able to draw any conclusions from your campaign.

Of course, it is important to test different scenarios for your campaigns, but not in such a short timeframe. Instead, set a test cycle of one week, without touching your ad. The data obtained will enable you to analyze its real performance and identify areas for improvement.

Investing a sufficient budget to achieve results

While it is counterproductive to spend too much money before you have verified your product/market fit, you must then invest sufficient funds to get worthwhile results from your ads. In concrete terms, Google Ads and Facebook Ads work with a bidding system. Google does not impose a minimum daily budget, while Facebook requires a minimum investment of $1 per day.

Of course, you have to know how to measure your budget, but don't try to be at the lowest price to test your campaigns. Indeed, if the budget dedicated to your ads is too low, you will have few impressions and the results will not be convincing. This will not help you generate traffic and optimize your future campaigns.

Once you've found the right recipe, don't underestimate the budget to invest heavily in your marketing and make an impact on your sales. And if you need a helping hand with campaign funding, Silvr can help!

Be patient

A final example of good practice: patience! Some people sell hacks and magic formulae that will supposedly help you make 10,000 sales in 24 hours. Spoiler alert: there is no such thing. The key to successful media campaigns is your patience.

A lot of testing and adjustment is needed to make a campaign as effective as possible. Remember that most tests will not work. So be patient and thorough when testing. Adopt week-long test cycles, so that the algorithm can roll out and find the right pockets of audience. This is how you will improve your media campaigns, step by step.

Online acquisition campaigns are the best way to make your Ecommerce site stand out online. Thanks to Joseph's advice, we hope your next campaigns will be even more successful! Don't hesitate to come and talk to us ;-)

Do you want to learn about digital campaigns?

Joseph Donyo is a trainer and consultant specializing in Facebook Ads since 2016. He helps SMEs, startups, creators and entrepreneurs to develop their business by coaching them in managing their advertising campaigns on Facebook and Instagram. He publishes the Neomedia newsletter newsletter twice a month and hosts the podcast No Pay No Play.

Joseph Donyo: trainer and consultant specialising in Facebook Ads
Joseph Donyo, trainer and consultant specialising in Facebook Ads

Un élément crucial, surtout lorsqu’on lance son e-commerce ou sa solution SaaS : internet est vaste, il y a peu de chance que votre cible tombe sur votre site par hasard. C’est à vous de la guider au bon endroit et de l’inciter à passer commande. Pour cela, rien de mieux que les campagnes publicitaires en ligne… encore faut-il connaître les bonnes pratiques pour qu’elles soient réussies. Joseph Donyo, consultant Facebook Ads, nous livre ses meilleurs secrets.

Définir un objectif clair

Difficile d’atteindre un objectif sans l’avoir bien défini en amont. Et quand on dit un, on veut bien dire UN. À chaque objectif, sa campagne, il faut absolument éviter une campagne “fourre-tout”.

Pour votre activité, les objectifs peuvent être variés : créer une communauté, faire croître l’audience de votre compte Instagram, gagner des abonnés à votre newsletter, guider des lecteurs vers votre lead magnet… Quel qu’il soit, il correspond à une campagne dédiée.

Par ailleurs, bien définir votre objectif en amont vous permettra de mesurer efficacement le succès de votre campagne a posteriori.

Bien installer le pixel Facebook

Vous avez défini l’objectif de votre campagne média, bravo ! Il est temps de passer à la configuration désormais et à une étape cruciale à ne pas manquer : l’installation du pixel Facebook Ads.

Besoin d’un cours de rattrapage sur le pixel Facebook Ads ? Pour faire simple, c’est un bout de code que vous allez installer sur votre site. Il va permettre de tracker l’activité des visiteurs de votre site et de suivre les conversions générées par vos publicités Facebook et Instagram.

Souvent, seuls les paramètres d’achat ont été bien configurés et tous les autres événements du tunnel de conversion sont oubliés. Résultat : il est très compliqué de tirer des conclusions des données obtenues. Pour obtenir des données pertinents et en nombre suffisant, il faut ajouter un maximum d’informations sur chaque événement. Par exemple, sur vos pages produits : la devise, la catégorie de produit, le montant, la référence, etc. Toutes ces données vous permettront d’optimiser vos campagnes publicitaires et d’effectuer un retargeting plus fin de vos audiences pour de futures campagnes.

Ne pas investir massivement avant de valider votre product/market fit

Le product/market fit est un élément clé pour votre activité en ligne : il s’agit de valider l’existence d’une demande pour votre produit. Les publicités peuvent vous aider à l’affiner, en faisant des tests avec de petits budgets. Vous recueillez des informations complémentaires sur votre cible, la sensibilité par rapport à un visuel donné par exemple.

Affiner le PMF grâce aux publicités en ligne, oui. Valider l’existence de votre PMF par elles, non. Sinon, le risque est de se ruiner en campagnes publicitaires, qui ne délivreront pas les résultats escomptés… tout simplement parce qu’il n’y a pas de demande pour le produit en question.

Ne pas micro-manager vos campagnes média

Certains entrepreneurs dont l'activité repose sur le numérique veulent gérer leurs campagnes média comme du day trading, en faisant des ajustements à l’heure ou plusieurs fois dans la journée. C’est une erreur. Si vous changez plusieurs paramètres 5 fois dans la même journée, vous ne pourrez tirer aucune conclusion de votre campagne.

Bien sûr, il est important de tester différents scénarios pour vos campagnes… mais pas sur un aussi court terme. Fixez-vous plutôt un cycle de test d’une semaine, sans toucher à votre publicité. Les données obtenues vous permettront d’analyser sa performance réelle et d’identifier les points d’amélioration.

Investir un budget suffisant pour avoir des résultats

S’il est contreproductif de dépenser trop d’argent avant d’avoir validé votre product/market fit, il faut ensuite investir un budget suffisant pour obtenir des résultats sur vos ads. Concrètement, les Google Ads et les Facebook Ads fonctionnent avec un système d’enchères. Google n’impose pas de budget minimum quotidien, tandis que Facebook requiert un investissement minimum de $1 par jour.

Bien sûr, il faut savoir doser son budget, mais ne cherchez pas à être au prix le plus bas pour tester vos campagnes. En effet, si le budget dédié à vos ads est trop faible, vous aurez peu d’impressions et les résultats ne seront pas probants. Cela ne vous aidera pas à générer du trafic et à optimiser vos futures campagnes.

Une fois que vous avez trouvé la bonne recette, ne minimisez pas non plus le budget pour investir massivement dans votre marketing et obtenir un impact sur vos ventes. Et si vous avez besoin d’un coup de pouce pour le financement de vos campagnes, Silvr vous accompagne !

Être patient

Dernière bonne pratique : la patience ! Certains vendent des hacks et des recettes magiques qui vous feront gagner 10 000 ventes en 24 h. Spoiler alert : cela n’existe pas. La clé de la réussite de vos campagnes média, c’est votre patience.

Il faut faire énormément de tests et d’ajustements pour qu’une campagne soit la plus efficace possible. Souvenez-vous que la plupart des tests ne marcheront pas. Soyez donc patient et rigoureux pour lancer vos tests. Adoptez les cycles de tests d’une semaine, pour que l’algorithme puisse se déployer et trouver les bonnes poches d’audience. C’est comme cela que vous améliorerez vos campagnes média, pas après pas.

Les campagnes d’acquisition en ligne sont la voie royale pour que votre site se démarque en ligne. Grâce aux conseils avisés de Joseph, nous espérons que vos prochaines campagnes seront encore plus performantes ! N’hésitez pas à venir nous en parler.

Vous souhaitez vous former sur les campagnes digitales ? 

Joseph Donyo est formateur et consultant spécialisé en Facebook Ads depuis 2016. Il aide les PME, les startups, les créateurs et les entrepreneurs à développer leur activité en les accompagnant dans la gestion de leurs campagnes de publicité sur Facebook et Instagram. Il publie la newsletter Neomedia deux fois par mois et anime le podcast No Pay No Play.

Joseph Donyo : formateur et consultant spécialisé en Facebook Ads
Joseph Donyo, formateur et consultant spécialisé en Facebook Ads
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Sophie Meyer
Silvr Writer
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