O'clock : les formations au numérique en téléprésentiel pour une meilleure [ré]insertion professionnelle

« Vite ! Le cours va commencer : j’allume mon ordinateur ». Voilà comment résumer le téléprésentiel qui a été démocratisé par l'école des métiers de la tech : O'clock.

Ne ratez pas cette Success Story consacrée à O'clock, la première école de formation en téléprésentiel. Silvr a échangé avec Dario Spagnolo, CEO & co-founder de O'clock. Il nous a expliqué comment il a voulu révolutionner la formation certifiante à distance ; comment font-ils — avec les équipes — pour proposer le meilleur accompagnement aux personnes cherchant à travailler dans la tech ; et comment O'clock peut scaler en faisant financer ses campagnes marketing avec Silvr.

La création de O'clock

Découvrez O'clock, et son président-cofondateur : Dario Spagnolo. O'clock ce sont les formations en téléprésentiel accessibles à tous les profils, et surtout, de partout tant qu’il y a un ordinateur et une connexion stable. Dario est un passionné d’informatique et de numérique. Il a commencé comme développeur web et se définit comme un ancien décrocheur scolaire. Tout cela est lié pour la suite de son aventure…

Vers 2012, les formations aux métiers du numérique prolifèrent grâce à de nombreuses écoles et formations en ligne. Cependant, lesdites formations en ligne dispensées sont froides et manquent de convivialité. Alors, en 2016, Dario se lance dans le projet O'clock pour démocratiser l’approche des formations à distance au format plein temps et en direct « ce qui n’existait pas avant ».

Premières formations 100 % en ligne et 100 % synchrones

Les formations d’O'clock sont inédites, car elles sont 100 % à distance et 100 % synchrones. Aussi, elles reprennent les codes de la formation classique en présentiel avec :

  • 1 formateur pour un nombre limité d’apprenants (25 apprenants max.) ;
  • Chaque cours est également suivi par un tuteur pédagogique (une autre spécificité de O'clock) ;
  • Des horaires précis à respecter ;
  • Une présence requise ;
  • Le tout dans une salle de classe virtuelle.

Ce format dynamique prend fin à 15 heures, pour ensuite laisser place aux travaux pratiques encadrés par le tuteur qui soutient et suit chaque apprenant. Des révisions en groupe et des challenges y sont aussi échangés pour stimuler les apprenants. Alors, « nous sommes fiers chez O'clock d’apporter cette composante humaine malgré l’aspect numérique des relations dans les formations. » Dario complète avec un motto qui leur sied bien : « Nous sommes à distance pour plus de présence. »

Un besoin d’apprendre pour gagner en employabilité

Les formations sont dispensées sur leur solution interne de salle de classe virtuelle. Elle a été développée et pensée autour de ce contexte d’apprentissage inédit. L’innovation de l’école réside notamment dans la souplesse qu’elle permet, le tout pour accéder à des formations certifiantes. Découvrez ici toutes les formations proposées par O'clock parmi lesquelles vous trouverez celles en :

  • Développement web (PHP ou JavaScript) ;
  • Concepteur-développeur d'applications (en alternance) ;
  • React.js ;
  • Symfony ;
  • Data et API.

Au-delà de la vocation pédagogique des formations, l’école cherche à être [et réussit à l’être] un véhicule de réinsertion pour les personnes s’éloignant de l’emploi. Cette ambition sociale se traduit par leur agrémentation ESUS (pour Entreprise solidaire d’utilité sociale).

O'clock travaille main dans la main avec les collectivités territoriales de sorte qu’ils puissent proposer des places conventionnées (et subventionnées). Les formations peuvent être payées avec vos crédits CPF, ou même via des facilités d’accès à des prêts étudiants. Pour justement favoriser le financement, un vrai soin est apporté par une équipe admission dédiée à la création et l’accompagnement des dossiers pour identifier avec l’apprenant les meilleurs dispositifs de financement accessibles. « C’est une vraie valeur ajoutée pour l’entreprise », assure le CEO de O'clock.

Au total, ce sont plus de 4000 apprenants formés depuis 2017. Il n’y a pas de profil type. S’ils ont en moyenne autour de 30-35 ans, on retrouve des primoapprenants de plus de 16 ans, aux « décrocheurs scolaires » comme il l’a été, jusqu’à cette majorité de salariés en pleine reconversion. Le taux de sortie positive est de 70 %, pour un taux d’abandon de moins de 3 %. « C’est un meilleur taux que dans des formations supérieures classiques. »

La gestion des coûts pour ces cours dématérialisés

Évidemment, la gestion à distance permet des économies sur le matériel (chaise, tableau…) Ces économies servent un but, un haut niveau d'encadrement et de qualité de la formation. En témoigne leur note de 4,8/5 sur Trustpilot. 

O'clock emploie 150 salariés. À l’image de leurs formations, ils sont tous en télétravail. Parmi eux, plus d’une douzaine est attitrée à la fonction commerciale qui s’occupe des dossiers de financement des apprenants. Puis, l’équipe pédagogique, pierre angulaire de ce projet, représente près de 70 % de la masse salariale avec 90 formateurs et tuteurs attitrés. Cette masse salariale représente plus de ¾ charges de l’entreprise.

4000
Apprenants formés
150
Salariés (tous en télétravail)
70 %
Taux de sortie positive

O'clock - le cockpit des formations en téléprésentiel
O'clock - le cockpit des formations en téléprésentiel

L’école scale en finançant ses campagnes marketing avec Silvr

O'clock a réalisé une levée de fonds en octobre 2021 de 4 M€. Cette année-là, l’organisme de formation annonce un CA de 7,4 M€. Puis, Dario découvre Silvr, mais pensait alors que le modèle Revenue-Based Financing de Silvr ne les concernait pas. En échangeant avec d’autres dirigeants d’entreprise : il se rend compte que c’est possible et fait appel au leader européen en la matière.

Le projet avec Silvr est de consolider la croissance de O'clock, tout en augmentant les dépenses marketing. En effet, avec la croissance qui atteint un certain stade, cette croissance coûte plus cher. D’où l’ambition de diversifier ses sources de financement. Alors, Dario se rend compte que Silvr « répond parfaitement à ses besoins. En plus, cela n’est pas venu diluer davantage le capital de l’entreprise. »

« Silvr répond parfaitement à nos besoins. En plus, cela n’est pas venu diluer davantage le capital de l’entreprise. »
Dario Spagnolo, CEO et cofondateur de O’clock

Du fait que les places de formation peuvent être subventionnées et que O'clock peut être payé en fin de formation par certains organismes, les besoins en fonds de roulement (BFR) sont importants. Cela crée une forte tension dans leur modèle économique. De plus, avec des recrutements importants et en continu (sur la tranche formation pour laquelle ¾ des coûts sont liés à cette masse salariale) : la meilleure solution pour O'clock est de dégager de la trésorerie.

Le dirigeant est bluffé par la rapidité avec laquelle il a reçu une offre de financement. Force est de constater que les processus de financement traditionnels sont plus longs que la méthode data-based de Silvr qui prédit les revenus futurs grâce aux multiples points de données. C’est « la bonne recette pour financer nos dépenses marketing, et, de fait, dégager de la trésorerie pour d’autres postes de dépense. »

Le futur de O'clock : soyez à l’heure !

L’offre de formation ouvre ses horizons avec l’arrivée de formation pour :

  • Devenir DevOps ;
  • Se former en cybersécurité ;
  • Et faciliter l’accessibilité numérique.

Pour toutes les raisons déjà évoquées, O'clock voit Silvr comme un partenaire long-terme. Mais l’avenir est une question de temps : alors, faites comme O'clock et soyez à l’heure pour faire grandir votre business en finançant vos campagnes d’acquisition avec Silvr.

- Published
November 4, 2022
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